この記事は、Intel IT Peer Network で公開されている「The New Way of Working Requires New Technology」の日本語参考訳です。
パンデミックにより多くのことが変わりました。働き方—何を、どこで、いつ—もその 1 つです。パンデミックにより、従来のオフィス以外でも仕事ができることが証明されました。そして、経済の再開が進むにつれ、自宅やカフェ、あるいは従来のオフィスで仕事ができる (許可される) という期待が高まっていくように思われます。
さらに、パンデミックによる働き方の変化は、雇用者の期待を大きく変えました。
- 70% 以上の雇用者が、柔軟なリモートワークの選択肢が継続されることを望んでいます— Microsoft の調査結果 (英語)
- 企業の意思決定者の 66% が、ハイブリッドな働き方に対応するため物理的なスペースの再設計を検討しています— Microsoft の調査結果 (英語)
- 69% の雇用者が、自分の好きな場所で働ける新しい仕事を検討する可能性が高いと答えています— Gartner の調査結果 (英語)
- 64% の雇用者は、時間の融通が利く仕事を検討する傾向にあります— Gartner の調査結果 (英語)
- 恒常的に自宅で仕事をしている雇用者の割合は、2021 年には 2 倍になると予想されています— Enterprise Technology Research による調査結果 (英語)
このトレンドは新しいニューノーマルとなり、もう後戻りはできません。週に 2 日は自宅で、2 日はオフィスで、1 日はスターバックスで、というようなワークモデルになるのではないでしょうか。リモートワークが生産性を低下させないことは証明されていますし、多くの雇用者が昔の働き方に戻りたくないと思っていることは明らかです。
デジタルへの依存
このような環境で携帯端末への依存度は高まり続けており、ノートパソコン、スマートフォン、タブレット端末の使用時間は、過去 1 年間で 11% 増加 (英語) しました。
Gartner 社のリサーチ担当バイス・プレジデントである Whit Andrews 氏は次のように述べています。 (英語)
「2020 年初頭に企業がリモート化を余儀なくされたとき、テクノロジーの欠点を補うため、従業員は自分のデバイスや自分で見つけたプログラムに頼るようになりました。2021 年、企業は、従業員がほとんど、あるいは全く抵抗なく使用できるデバイスやソフトウェア・プログラムの選択肢を広げることで、このトレンドを受け入れることができます。」
クールな選択肢の数々
新しい働き方を実現するため、企業は適切なテクノロジーを従業員に提供する必要があります。IT 業界はこれに応えて、多くの魅力的な新しいテクノロジーをいち早く市場に投入しています。
- WiFi 6/6E: まだ第 6 世代の WiFi にアップグレードしていない場合、これは見逃せません。スピード、アクセス、ネットワーク性能の向上により、モバイル・コンピューティングにとってインテル® Centrino® 以来の大きな進化を遂げています。
- AI: 私たちは、今や毎日のように AI を使っています。新しいラップトップに搭載された AI は、ビデオ通話の際に背景のぼかしをより鮮明にしたり、ノイズ抑制機能により犬の鳴き声を音質に影響を与えずに消すことができます。
- vPro® テクノロジー: いつでも、どこでも、簡単に、効率良く従業員をサポートできることは、これまで以上に重要です。
- セキュリティー: ハイブリッドな職場環境は、セキュリティー・リスクを高める可能性があるため、最新のプロセッサーには、インテル® SGXによるハードウェアベースのメモリー暗号化やクリプトアクセラレーション・テクノロジーが搭載されており、ユーザーとデータをより強力に保護しています。
企業とその従業員がハイブリッドな働き方ができるように、大手メーカーがこれらの優れたテクノロジーを駆使して、実にクールな新しいデバイスを発表しているのは素晴らしいことです。
- 新しい Samsung Galaxy Book Pro (英語) は、厚さわずか 11mm の圧倒的なフォームファクターに 5G、WiFi 6、Bluetooth を搭載し、常時接続機能を提供しています。
- デバイスを見つめることが多いなら、最高のスクリーンを手に入れたいと思いませんか? 新しい HP Firefly (英語) の新製品に搭載されているディスプレイは、高コントラスト、深みのある色、安全な表示、アンチグレアなど、最高の性能を備えています。
- Dell の新製品 Latitude 9520 (英語) は、ノートパソコンとしても 2-in-1 としても構成可能で、魅力的なグラフィックス、接続性、セキュリティーを備えています。
- Lenovo ThinkPad X1 Nano (英語) ラップトップは、1kg を切る軽量設計でありながら、1 日中動作可能で、見た目にも美しく、ThinkPad* に期待するすべての機能と性能を備えています。
インテルでは、最新、最高、最良のデバイスを簡単に識別できるように、インテル® Evo™ ブランドを創設しました。メーカー各社は、自社のシステムが高性能ノート PC の基準を満たしていることを確認する一連のテストに合格した場合にこのブランドを使用できます。
ツールがますます重要に
企業がテクノロジーをアップグレードする際には、常にコストが問題となります。しかし、今日のハイブリッドな職場では、従業員にとってデバイスは非常に重要であるため、投資が必要となります。
IDC の調査 (英語) では、ミレニアル世代 (最大かつ急速に成長している労働人口層) は、テクノロジーとサポートを仕事上の重要な要素と考える傾向にあります。ベビーブーマーの 19% も、テクノロジーへの不満から転職を検討する可能性があると答えています。
パンデミック前には戻らない
Microsoft の職場に関する指標 (英語) では、全世界の雇用者の 41% が今後 1 年以内に現在勤めている会社を辞めることを検討しており、46% がリモートワークが可能になったことを理由に転職する可能性があると答えています。これらは非常に大きな数字であり、職場で起きている大きな変化を反映しています。今、流通業界ではスタッフの移動が加速しています。全国どこでも、あるいは地球の反対側の会社でも働けるようになったので、その機会を利用しているのです。
この新しい世界で活躍するため、従業員は最高のツールを必要とし、また求めています。これは単なるテクノロジーへの投資ではなく、従業員の満足度や定着率への投資でもあります。仕事とは何をするかであり、どこでするかではない、という新しい現実を認識することです。